Politique de confidentialité
La confidentialité et la protection de vos renseignements personnels sont essentielles pour nous. Cette politique vise à vous informer de la manière dont Groupe GIGN recueille, utilise, conserve et protège vos données personnelles conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25.
1. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons collecter les informations suivantes, lorsque vous les soumettez volontairement :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale (dans le cadre d’une demande de service)
Informations relatives à votre projet ou à votre propriété
2. Utilisation des données
Ces renseignements sont utilisés uniquement pour :
Traiter vos demandes de soumission ou de service
Répondre à vos questions ou vous offrir un accompagnement personnalisé
Vous envoyer des communications pertinentes (ex. : promotions, rappels etc.)
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
3. Consentement et droits
En utilisant notre site Web ou en soumettant un formulaire, vous consentez à la collecte, l’utilisation et la conservation de vos renseignements personnels conformément à cette politique.
Vous pouvez, à tout moment :
Accéder à vos données personnelles
Demander une modification ou la suppression de vos informations
Retirer votre consentement
Pour toute demande, écrivez-nous à info@groupegign.ca
4. Sécurité des données
Vos renseignements sont conservés dans un environnement sécurisé. Nous prenons les mesures raisonnables pour prévenir l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la perte de vos données.
Nous ne partageons jamais vos renseignements personnels avec des tiers non autorisés, sauf si la loi l’exige ou avec votre consentement explicite.
5. Témoins de navigation (cookies)
Notre site peut utiliser des fichiers témoins (« cookies ») afin :
D’améliorer votre navigation
De mesurer l’audience du site (ex. : via Google Analytics)
Ces données ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez les désactiver en modifiant les paramètres de votre navigateur.
6. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Groupe GIGN est :
Direction générale
info@groupegign.ca
Elle veille à la conformité de nos pratiques, répond à vos demandes, et traite tout incident de confidentialité.
7. Nous joindre
Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :
Groupe GIGN
Repentigny, QC
info@groupegign.ca